Unsere Philosophie

"Nur der Kunde entscheidet, ob wir unsere Arbeit gut gemacht haben“

Dieser kurze Satz ist seit jeher unsere Maxime.  Zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen und uns mit gutem Gewissen weiterempfehlen, sind die wichtigste Grundlage unseres Geschäftes.  Um dies zu erreichen, gehört eine große Auswahl an hochwertigen Produkten zu fairen Preisen ebenso zu unserem Handwerkszeug wie eine optimale Beratung. Gerade die kompetente Beratungsleistung, die individuell auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden abgestimmt ist hat beim Bettenhimmel einen sehr hohen Stellenwert. Um immer auf dem aktuellen Stand der neuesten Produkte zu sein, nehmen sowohl unsere Mitarbeiter, als auch wir selbst regelmäßig an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen teil.

Hierzu zählen

- Ausbildung in den Grundlagen der Ergonomie für alle Mitarbeiter
- Ausbildung als Liegediagnostiker für Manuela und Harald Zellner
- Harald Zellner ist zertifizierter Schlafberater
- Der Bettenhimmel ist zertifiziertes Fachgeschäft der AGR (Aktion gesunder Rücken e.V.)
 

 Manuela & Harald Zellner

 

Die Erfolgsgeschichte im Dienst für unsere Kunden:

  • Im Januar 1996 starteten wir im Landkreis Dachau mit dem Namen „WeeBee Wasserbetten“ zunächst als reines Wasserbettengeschäft mit einer Ausstellungsfläche von ca. 40 m²
  • Im Januar 1998 erfolgte der Umzug in größere Räume nach Augsburg, diesmal waren es bereits 80 m². Neben den Wasserbetten wurden  auch Produkte der Firma TEMPUR mit ins Programm aufgenommen.
  • Bereits im Jahr 1999 ging uns der Platz erneut aus, weshalb wir im September eine Filiale in Neu-Ulm mit 240 m² Fläche eröffneten. Jetzt konnten wir neben den Wasserbetten und TEMPUR auch Luftbetten anbieten.
  • Im Januar 2001 erkannten wir die Notwendigkeit der Konzentration auf einen Standort und vergrößerten unser Ladengeschäft in Neu-Ulm auf 550 m² – zugleich schlossen wir die Augsburger Filiale. Das Sortiment wurde durch „normale“ Matratzen, begehbare Kleiderschränke, Maßschränke und Raumteiler, sowie ergonomische Sitzmöbel abgerundet. Auch fanden Bettwaren, also Zudecken, Kissen, und Bettwäsche ihren Platz in unserem Angebot.
  • 11 Jahre später, also im April 2012, packten wir die Gelegenheit für die Übernahme eines bestehenden Bettenfachgeschäftes, das aus Altersgründen vom Inhaber aufgegeben wurde, beim Schopf. Neben dem Umzug in eine hervorragende Lage im schönen Günzburg, konnten wir unsere Gesamtfläche wiederum vergrößern und unsere Ausstellung komplett neu gestalten. Auch eine Firmenbezeichnung, die zu unserem neuen Erscheinungsbild passte, wurde mit dem schönen und passenden Namen „Der Bettenhimmel Wohn- und Schlafkomfort“ bald gefunden.

Heute finden Kunden auch Lattenroste von Lattoflex, Boxspringbetten und Frotteewaren verschiedener Hersteller in unseren Verkaufsräumen. Die Abteilung für Bettdecken und Kissen wurde erheblich ausgebaut und auch im Bereich Kleinmöbel haben wir ein ansehnliches Angebot.

 

Selbstverständlich gehört zu einem Fachgeschäft auch die Online-Präsentation, die Sie soeben vor sich haben. War der ursprüngliche Zweck die Kundeninformation, wandelt sich unsere Webpräsenz aktuell Stück für Stück zu einem Verkaufsportal mit umfangreichem Informationsangebot.

Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten
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